Интеграциялар
Messengers, почта, телефония жана 1С - бир системада
Telegram, Instagram, WhatsApp, почта жана чалуулар бир келген кутуга агышат: диалог келишимге айланат, тарыхты кардар сактап калат. Мындан тышкары, ачык API жана 1C менен алмашуу - Taska сиздин пейзажыңызга интеграцияланган жана аны күч менен алмаштырбайт.
Бардык каналдар үчүн бирдиктүү почта кутусу Диалог → бир чыкылдатуу менен бүтүм Multi-бот Telegram Open API + 1C
Модуль эмне кыла алат
Telegram: бир компанияга бир нече боттор, жеке жана топтук эскертмелер, кардарлар менен диалогдор.
Instagram Direct жана комментарийлер: системадан жооптор, комментарий командага билетке айланат.
WhatsApp жана почта (Gmail/Outlook/IMAP): кардардагы жана транзакция картасындагы бардык кат алышуулар.
Телефония жана чалууларга көз салуу: кардардын тарыхындагы чалуулар, аналитикадагы чалуу булагы.
Токендер жана документтер менен ачык API - бардык нерсени, анын ичинде 1C алмашууну бириктириңиз.
Вебсайттын формалары жана чат виджети: веб-сайттан тиркеме дароо булак менен лидер болуп калат.
Бул кантип иштейт
1
кардар Instagram жазды - диалог жооптуу менеджер үчүн бирдиктүү почта кутусуна түштү.
2
Менеджер системадан жооп берди, бир чыкылдатуу менен келишим түздү - кат алышуу ага байланышкан.
3
Төлөм 1Cде ишке ашты - транзакция статусу API аркылуу жаңыртылган, эсепке алуу жана сатуу бир эле нерсени көрүшөт.
Кардарлар бир эле учурда беш каналга жазышкан жана бухгалтердик эсеп 1Сде жашаган командалар үчүн: сатуулар, тейлөө, агенттиктер - бардык байланыштар жана маалыматтар бир терезеде.